به روز شده در تاریخ ۲۳ خرداد ۱۴۰۳، ساعت ۱۲:۳۸
+واحد پشتیبانی مشتریان تنها با یک کلیک+
- اگر برایتان سئوالی پیش آمده است!
- اگر تمایل به مشاوره بیشتر دارید!
- اگر می خواهید ثبت سفارش کنید!
لطفاً پیش از ارسال درخواست، بخش زیر را مشاهده کنید!
فهرست مطالب
جهت ثبت تقاضا و پاسخ به سئوالات شما کافیست فرم ارتباطی زیر را تکمیل نمایید تا همکاران ما سریعاً پاسخ خود را بدهند.
جهت برقراری ارتباط مستقیم با کارشناسان واحد پشتیبانی میتوانید از راههای زیر استفاده فرمایید؛ با کلیک بر روی هر کدام، به صورت خودکار اتصال برقرار خواهد شد.
💡 آموزشهای موردنیاز کاربران: 💡
امکان ثبت سفارش کلیه خدمات عصر زبان به سادگی یک کلیک از طریق سامانه اختصاصی مقدور شده است؛ برای دسترسی به این سامانه بر روی دکمه زیر کلیک کنید. کلیه اطلاعات موردنیاز در بخش مربوطه درج شده است.
💡
روش اول: کارت به کارت
واریز از طریق تمامی اپلیکیشنهای دارای قابلیت کارت به کارت مانند آپ، هفهشتاد و … (با داشتن رمز پویا) یا خودپردازهای متصل به شتاب (با داشتن رمز اول کارت): مراجعه به یکی از خودپردازهای متصل به شبکه شتاب و واریز وجه فاکتور به شماره کارت ۶۱۰۴۳۳۸۸۰۰۴۴۷۹۴۴ به نام موسسه عصر زبان توس
💡
روش دوم: پرداخت اینترنتی
کلیه دارندگان کارت های بانکی عضو شبکه شتاب با در اختیار داشتن رمز دوم کارت یا رمز پویا خود می توانند از طریق درگاه امن بانک ملی ایران به نام موسسه عصر زبان اقدام به واریز وجه نمایند.
- جهت ورود به درگاه پرداخت آنلاین بر روی گزینه زیر کلیک کنید.
💡
روش سوم: واریز به حساب بانکی
مراجعه به بانک ملت (بدون نیاز به داشتن حساب یا کارت بانکی): مراجعه به یکی از شعب بانک ملت در سراسر کشور و واریز وجه فاکتور به شماره حساب ۹۹۳۶۳۹۵۴۶۶ به نام موسسه عصر زبان توس
واریز هزینه برای مشتریان خارج از کشور: کلیه مشتریان عزیز خارج از کشور در کشورهای مختلف از جمله افغانستان، تاجیکستان، امارات و سایر نقاط جهان می توانند با مراجعه به یکی از شعب خارجی بانک ملت ایران نسبت به واریز وجه سفارش خود اقدام کنند. امکان واریز وجه بر اساس پول ملی کشور شما نیز وجود دارد.
💡
روش چهارم: انتقال از طریق شبا
برای انتقال وجه با استفاده از روش ساتنا یا پایا (بین بانکی) بایستی واریز به شماره زیر انجام شود:
شماره شبا: IR88 0120 0000 0000 9936395466
صاحب حساب: موسسه عصر زبان توس
بانک ملت
در این بخش می توانید به شکل تصویری راهنمای تصویری پرداخت آنلاین را مشاهده کنید. جهت ورود به سامانه در صفحه اصلی سایت بر روی گزینه “پرداخت الکترونیکی فاکتور” کلیک فرمایید. این سامانه با همکاری شرکت سداد بانک ملی ایران راه اندازی گردیده است.
پس از ورود به سامانه، صفحه بالا را مشاهده خواهید نمود. روند پرداخت آنلاین شامل سه مرحله زیر است:
- ارسال مشخصات
- عملیات پرداخت
- نتیجه تراکنش
بندهای فرم بالا را به شرح زیر وارد نمایید:
- کد سفارش: (اختیاری) در صورتی که کد سفارش خود را می دانید وارد نمایید.
- نام و نام خانوادگی: نام و نام خانوادگی سفارش دهنده را به فارسی یا انگلیسی وارد نمایید.
- ایمیل: (اختیاری) در صورتی که تمایل دارید رسید مکتوب دریافت نمایید این بند را وارد کنید.
- شماره همراه: جهت دریافت تائید واریز وجه از طریق پیامک شماره همراه خود را وارد نمایید.
- مبلغ پرداخت(ریال): مبلغ مدنظر جهت پرداخت را به ریال وارد فرمایید.
- توضیحات: اگر توضیح خاصی دارید در این بخش وارد گردد.
سپس بر روی گزینه پرداخت در پایین فرم کلیک نمایید تا به مرحله بعد بروید.
پس از کلیک بر روی گزینه پرداخت صفحه زیر برای شما نمایش داده می شود.
گزینه های این صفحه بایستی به شرح زیر تکمیل گردند:
- شماره کارت: شماره ۱۶ رقمی درج شده بر روی کارت بانکی(متصل به شبکه شتاب) را به ترتیب از چپ به راست در این چهار کادر وارد نمایید.
- CVV2: این گزینه معمولاً روی کارت یا پست کارت بانکی شما قابل مشاهده است و عددی سه یا چهار رقمی است.
- تاریخ انقضای کارت: این تاریخ بر روی کارت قابل مشاهده است.در صورتی که تاریخ مربوطه را نمی دانید می توانید عددی انتخابی را درج نمایید.دقت فرمایید در قسمت ماه برای ماه های تک رقمی مثلا ۳ بایستی ۰۳ را وارد کنید.
- کد امنیتی: در کادر انتهایی نیز عدد نمایش داده شده امنیتی را وارد نمایید.
- رمز دوم کارت: رمز دوم کارت خود را که عددی بین ۵ تا ۱۳ رقم است در این کادر وارد نمایید. اگر مبلغ تراکنش شما بیش از صد هزار تومان باشد بایستی بر روی گزینه “دریافت رمز دوم پویا” کلیک فرمایید تا رمز یکبار مصرف به شماره همراه شما پیامک گردد.
- آدرس ایمیل: اگر تمایل دارید علاوه بر وب سایت، بانک ملی ایران نیز برای شما عملیات پرداخت را رسید نماید، ایمیل خود را وارد کنید.
پس از تکمیل، بر روی دکمه پرداخت کلیلک نمایید. در قسمت بعد که با عکس زیر مشخص شده است، تنها کافی است بر روی گزینه “تکمیل فرآیند خرید” کلیک نمایید.
پس از پرداخت وجه و انجام موفق تراکنش به طور اتوماتیک از سوی بانک به وب سایت عصر زبان ارجاع داده می شوید. مشاهده صفحه زیر به معنای پرداخت موفقیت آمیز شما خواهد بود.
- اگر شماره همراه خود را وارد کرده باشید، رسید پرداخت موفق برای شما پیامک خواهد شد.
- اگر ایمیل خود را وارد کرده باشید، رسید انجام تراکنش به ایمیل شما ارسال خواهد شد.